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首次使用的两个常见问题

第5步：查看服务页面是否提示维护、拥堵或发送限制。这一步需要同时注意：验证码只用于当前操作，不应提供给任何自称客服的人。

情况2：测试版系统出现问题时应优先查看已知问题

第6步：仍无法接收时准备时间、号码尾号和错误提示联系支持渠道。完成后再核对“确认国家或地区代码、手机号码和邮箱地址没有输入错误”，确认状态是否发生变化。

MRCAT猫先生出现安装失败异常时，点击安装文件后没有反应、提示解析错误或在安装过程中停止。同一个提示可能由不同条件触发，因此不能只凭一次现象下结论。下面先区分临时问题与持续问题，再列出逐项检查和复核方法。

是否需要立刻卸载或重新注册

检查系统是否处于测试版或经过特殊修改。

先完成“权限调整后重新启动应用并测试目标功能”，再与“阅读权限请求对应的功能说明，不一次性全部允许”后的状态比较，并记录应用权限对应的提示和时间。

不应把未知工具作为排查捷径。先按照“关闭占用安装文件的浏览器或文件管理器进程”核对当前环境，再通过页面提供的正常支持入口处理；任何要求关闭全部安全防护或提供验证码的做法都需要停止。

不应把未知工具作为排查捷径。先按照“检查系统是否处于测试版或经过特殊修改”核对当前环境，再通过页面提供的正常支持入口处理；任何要求关闭全部安全防护或提供验证码的做法都需要停止。

关闭与核心功能无关且长期不使用的权限。